Condizioni d'uso

PREMESSE

A)    INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto effettuato a distanza tramite rete telematica dei prodotti presenti sul sito www.tempotestworkwear.com. Il sito www.tempotestworkwear.com ed i suoi contenuti sono di proprietà di Parà spa, con sede in Via Ferruccio Radaelli, 56 - 24040 Pontirolo Nuovo (BG)- Cod. Fisc. P.IVA 00229890165 /. Il marchio “www.tempotestworkwear.com” è un marchio registrato. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05 e ss. modifiche e  per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/03 e ss. modifiche.

B)    CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.tempotestworkwear.com , si considerano conclusi nel momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Tempotest Workwear secondo le forme e modalità previste dalla stessa piattaforma www.tempotestworkwear.com. Solo laddove sia espressamente previsto, indicato o segnalato direttamente al cliente, l’ordine si perfezionerà salvo il preventivo assenso e conferma che Tempotest Workwear invierà al cliente successivamente all’ordine effettuato che s’intenderà dunque quale mera “proposta d’ordine”  (es: capi personalizzati). Tempotest Workwear invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto oltre che le ulteriori note legali presenti sul sito (privacy – trattamento dati – ecc… ) e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Tempotest Workwear.

C)    OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto. La nostra Società può rivedere le presenti condizioni generali di volta in volta. Ogni qualvolta l'utente ordina dei prodotti dalla nostra Società al contratto si applicheranno le condizioni di volta in volta vigenti.

La nostra Società si riserva la facoltà di modifica delle presenti condizioni generali che riporteranno sempre, all'inizio di questa pagina, la versione rilasciata. (es: numero/anno, data elaborazione)

D)    DEFINIZIONE DELL'ORDINE

Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Tempotest Workwear un ordinativo o proposta di acquisto del prodotto, come specificato al punto sub. lett. B)  e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo esposto  ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Eventuali richieste del cliente diverse dalle seguenti condizioni generali di vendita non verranno tenute in considerazione salvo espressa approvazione.

E) I NOSTRI PRODOTTI

Tempotest Workwear, nel pieno rispetto della trasparenza commerciale, intende segnalare che i prodotti in vendita sul sito Tempotest Workwear possono essere sia di diretta produzione della nostra azienda sia forniti da nostri partners ufficiali che vengono selezionati con particolare attenzione ed in base ad elevati standards qualitatitivi e di affidalibilità. La presente informativa vale per tutti i prodotti presenti sul sito Tempotest Workwear

****************************

1. Conclusione del contratto

1.1 E’ possibile effettuare ordini attraverso internet alla seguente pagina www.tempotestworkwear.com, seguendo la procedura di acquisto ivi prevista. (es: selezione prodotti, quantitativi, scelta metodo pagamento, di spedizione, conclusione ordine)

In ogni caso è possibile effettuare l'ordine solo dopo che il cliente avrà fornito una e-mail o altre credenziali personali necessarie per potersi  identificare.

1.2 Per gli acquisti da parte di minorenni è necessario il consenso del soggetto legale rappresentante;

1.3 L'ordine effettuato dal cliente è un'offerta che vincola alla conclusione dell'acquisto. Tempotest Workwear  invia al cliente una e-mail a titolo informativo in cui si notifica esclusivamente il ricevimento dell'ordine.

2. Diritto di recesso

2.1 Condizioni di recesso

In conformità alle previsioni della vigente normativa, su www.tempotestworkwear.com il cliente ha diritto di esercitare il recesso contrattuale entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce a mezzo di comunicazione scritta avente data certa (ad es. per posta, telefax, e-mail) oltre alla conseguente restituzione del prodotto a proprie spese entro i successivi 14 giorni.

 Il recesso deve essere indirizzato a:

Clever srl , Via F. Serpero 4/F8, 20060 MASATE (MI)

info@tempotestworkwear.com

Per la restituzione del prodotto è necessario accludere anche la fattura, una sua copia o copia dell’ordine, per permettere un'elaborazione più veloce dei dati. La consegna dovrà avvenire presso , Clever srl Via F. Serpero 4/F. 8, 20060 MASATE (MI), entro e non oltre i 14 giorni successivi alla manifestazione della volontà di recedere dal contratto. La facoltà di recedere unilateralmente dal contratto non potrà essere esercitata qualora la merce risulti utilizzata, manomessa o comunque alterata rispetto alle condizioni nelle quali si trovava al momento della consegna all’acquirente. Il diritto di recesso sarà operante unicamente nelle transazioni intervenute fra consumatore e venditore come espressamente previsto dalla vigente normativa con espressa esclusione delle transazioni avvenute fra operatori commerciali o professionisti in genere.

2.2 Il diritto di recesso è altresì specificatamente escluso in tutti i casi nei quali l’acquirente abbia richiesto alla Tempotest Workwear la personalizzazione, la customizzazione, la realizzazione a “misura” dei prodotti oggetto della compravendita.

2.3 Qualora vengano soddisfatte le condizioni sopra richiamate e, più in generale, quelle previste a livello normativo la società venditrice provvederà al rimborso degli importi versati dall’acquirente per la transazione entro 30 (trenta) giorni lavorativi successivi al perfezionamento della risoluzione contrattuale per esercizio del diritto di recesso.   

3. Consegna

3.1 Gli acquisti effettuati su TempotestWorkwear.com vengono elaborati a partire dalla data di conclusione del contratto ed evasi in termini che possono variare da 2 giorni lavorativi a 15 giorni lavorativi in ragione dell’esigenza di approvvigionamento o produzione del prodotto richiesto oltre che per le eventuali attività di personalizzazione dei prodotti.

Il cliente dichiara di essere espressamente a conoscenza di questi termini e di accettarli senza riserva alcuna. Non verranno accettare richieste di recesso e/o rimborso che dovessero pervenire a Tempotest Workwear dalla data in cui si è perfezionato l’ordinativo al termine massimo di consegna previsto nel presente articolo. Il periodo di evasione può essere aumentato in ragione di eventuali richieste di personalizzazione dei prodotti o di richieste particolari (es: prodotti non presenti espressamente sul sito Tempotest Workwear) o di numerosi quantitativi. 

3.2 Qualora la merce non fosse direttamente disponibile,  è onere di Tempotest Workwear prendere immediato contatto con il cliente per informarlo della situazione comunicando i previsti termini di evasione del suo ordine che potrà essere anche annullato se eccedente i termini previsti al precedente capoverso (max 15 gg lavorativi). In ogni caso, per venire incontro alle esigenze dei clienti, Tempotest Workwear fornirà espresse indicazioni su eventuali soluzioni alternative che possano incontrare la soddisfazione del cliente salvo sempre il suo diritto di attendere l’approvvigionamento della merce o revocare o modificare l’ordine inoltrato.    

3.3 Tempotest Workwear informerà il cliente via mail circa le fasi di elaborazione dell’ordine della merce oltre che sulle tempistiche di consegna;  

4.Condizioni di personalizzazione  

4.1 Per la maggior parte degli articoli con possibilità di “personalizzazione” l'utente può scegliere e presentare una combinazione di lettere, spazi e numeri per formare un "Identificativo", un messaggio personalizzato da riportare sul proprio modello, o richiedere il ricamo del proprio logo. La nostra Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare un “identificativo/logo", ad esempio ove contenga un marchio commerciale di terzi o nomi di squadre sportive, atleti o celebrità che l'utente (e nemmeno Tempotest Workwear) non ha diritto di usare o ancora nel caso in cui contenessero materiali giudicati inappropriati. In caso di rifiuto dell' “identificativo” l'utente sarà informato tempestivamente per email.

4.2 Regole per il consumatore in merito alla personalizzazione  

Sia l’articolo prescelto (modello, taglia, colori, ecc.) che la personalizzazione possono essere indicati dall'utente. L’utente garantisce e manleva espressamente Tempotest Workwear da qualsivoglia responsabilità,  di essere autorizzato a utilizzare la  “personalizzazione” eventualmente riconducibile a terzi soggetti diversi dal cliente stesso. Si ricorda che sebbene la nostra Società si riservi il diritto di rifiutare la personalizzazione o il design dell'utente è l'utente il solo responsabile del proprio design e personalizzazione e la nostra Società non si assume alcun obbligo di verificare o rifiutare il design o la personalizzazione dell'utente.

4.3 Contenuto Generato dall'Utente  

Ove l'utente proceda alla personalizzazione di modelli presenti sul sito www.tempotestworkwear.com , concede espressamente a Tempotest Workwear una licenza, non esclusiva, interamente pagata, a tempo indeterminato ed esente da royalty per l'uso, ivi compreso a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo il diritto di copiare, modificare, esporre pubblicamente, distribuire e concedere in sublicenza (in toto o in parte) il Contenuto Generato dall'Utente in oggetto per qualsivoglia finalità che la nostra Società riterrà opportuna, ivi inclusi a mero titolo esemplificativo, ma non esaustivo, lo sviluppo, la produzione e la commercializzazione di prodotti e servizi e la creazione, modifica o miglioria del Sito Web o di altri prodotti o servizi.

Il Contenuto Generato dall'Utente sarà considerato come non riservato e la nostra Società avrà diritto di utilizzare o divulgare il Contenuto Generato dall'Utente con qualsivoglia modalità, senza assumersi alcuna responsabilità o obbligo di comunicazione nei confronti dell'utente. L'utente riconosce e accetta di non poter vantare alcuna pretesa nei confronti di Tempotest Workwear o di alcuna altra parte nel caso in cui il Contenuto Generato dall'Utente creato, pubblicato o inviato dall'utente sia utilizzato da Tempotest Workwear o da tale altra parte come illustrato in precedenza.  L'utente garantisce che ogni Contenuto Generato dall'Utente o altra informazione inviata al sito www.tempotestworkwear.com non si configura come e non contiene materiale offensivo, pornografico, diffamatorio, blasfemo, illegale e non viola, neppure potenzialmente, i diritti di terzi o la legislazione vigente.

4.4 Rappresentazione dei prodotti (grafica –colori –ecc…)

La rappresentazione grafica dei prodotti presenti sul sito www.tempotestworkwear.com (immagini, dati tecnici e descrizioni) è realizzata al solo scopo di illustrare il prodotto ed è puramente indicativa. I prodotti possono pertanto differire da quanto rappresentato sul video per ragioni tecniche. (es: divergenza cromatica) 

5. Proprietà dei beni

I prodotti rimangono proprietà di Tempotest Workwear  fino al loro completo pagamento.

6. Prezzi e costi di spedizione

6.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro e contengono la rispettiva imposta sul valore aggiunto stabilita dalla legge. Ci possono essere costi di spedizione aggiuntivi in base alla quantità ordinata e dal paese di destinazione. I costi aggiuntivi di spedizione, a seconda della metodologia prescelta, verranno preventivamente sottoposti all’attenzione del cliente in modo automatico durante la procedura di acquisto.

7. Metodi di pagamento

7.1 Le forme di pagamento accettate sono le seguenti:

- Bonifico bancario:

UBI BANCA SPA
AGENZIA CASSANO D'ADDA
IBAN: IT94C0311132800000000002860
Le ricordiamo di inviare copia della ricevuta di bonifico all'e-mail : info@tempotestworkwear.com

Qualora venga prescelta questa forma di pagamento è necessario specificare nella “causale” dell’operazione bancaria gli estremi identificativi dell’ordine che vi verranno forniti a mezzo e-mail nel momento in cui lo stesso verrà confermato per permettere di ricondurre il pagamento all’ordinativo. La merce verrà spedita, solo dopo l’effettivo accredito della somma dovuta.   

-   Carta di credito (VISA e MASTERCARD). I dati verranno criptati e trasferiti su SSL standard (Secure Socket Layer). Al momento SSL é il sistema di trasmissione dati più in uso e più sicuro su internet.

-   PayPal

Vi preghiamo di considerare che i rimborsi PayPal effettuati dopo più di 60 giorni dal pagamento originario sono considerati come nuovi pagamenti e pertanto vengono applicate le normali commissioni di PayPal per la ricezione di denaro. Tempotest Workwear rimborserà il valore del prodotto restituito; l'importo totale ricevuto corrisponderà a detto valore meno le commissioni di PayPal.

Non esitate a contattarci telefonicamente o via mail riguardo a metodi di pagamento per ordini al di fuori dell’Italia.

7.2 La merce ordinata verrà consegnata solo dopo che il pagamento sarà ricevuto da Tempotest Workwear.

8. Garanzia

8.1. Tutti i prodotti commercializzati sono coperti dalla garanzia prevista per legge sia nei rapporti con privati che per le vendite professionali (effettuate quindi ad aziende, società, ditte individuali o a qualsiasi titolare di P.Iva)

8.2. In caso di non possibile riparazione del prodotto si procederà alla sua sostituzione con modello identico o compatibile.
8.3 La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso. In caso di difetto di conformità, Tempotest Workwear provvede, senza spese per il Cliente (escluse le spese per i trasporti), al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione fino alla risoluzione del problema.
8.4. Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione non fosse possibile sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 12 mesi dal momento del rilascio.
8.5 Nessun danno può essere richiesto per i tempi impiegati nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia o per qualsiasi danno per mancato guadagno in seguito al presentarsi del difetto del prodotto.
8.6 La volontaria manomissione dei prodotti o comuni problematiche legate al normale utilizzo e/o usura del prodotto, esclude qualsiasi forma di garanzia.

 9. Responsabilità

9.1 Tempotest Workwear non sarà responsabile in alcun caso e per qualsiasi titolo di danni a persone e/o cose derivanti da utilizzo improprio dei prodotti commercializzati attraverso il sito www.tempotestworkwear.com 

10. Leggi applicabili e giurisdizione

10.1LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi delle presenti condizioni o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Milano.

10.2RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

ico_clienti.png

SERVIZIO CLIENTI

Hai Domande?
Contatta il Servizio Clienti

ico_ordini.png

ORDINI

Info spese
di spedizione

ico_share.png

CONDIZIONI DI VENDITA

Scopri tutte le info

Tempotest Workwear® è un progetto di Parà s.p.a.